Обращения

Для обращений

 

Уважаемый посетитель сайта!

 

Обратиться в государственное учреждение образования "Средняя школа №4 г.Лиды" можно несколькими способами:

  • Написать письмо и направить его по адресу: 231300, г.Лида, ул. Мицкевича, 22а
  • Направить письмо по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 
  • График приема граждан по личным вопросам проводится директором Государственного учреждения образования "Средняя школа №4 г. Лиды"  Родзинским Игорем Николаевичем каждую пятницу с 8.00 до 13.00 на 2 этаже, в каб. 211а. тел. приемной 65 27 86.

Во время отсутствия директора прием граждан осуществляет лицо, исполняющее его обязанности.

Предварительную запись на приём к директору осуществляет секретарь Лось Валентина Адольфовна (каб.211, тел. 65 27 86).
Если на день приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

  • Порядок проведения «горячей линии» и работы с обращениями, поступающими в ходе ее проведения в Государственном учреждении образования "Средняя школа №4 г. Лиды" установлен на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».

    «Горячая линия» в Государственном учреждении образования "Средняя школа № 4 г. Лиды" проводится в рабочие дни в рабочее время.
    Телефон горячей линии: (80154) 65-27-84.

  •  

    График проведения «прямой телефонной линии» директором Государственного учреждения образования "Средняя школа №4 г. Лиды" по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам на 2021 год:

Должность Фамилия, имя, отчество Место проведения Время проведения, телефон Дата проведения
Директор Родзинский Игорь Николаевич

ул. Мицкевича, 22а

2 этаж, каб. 211а

12.00 - 13.00

19.03.2021

14.05.20221

27.08.2021

05.11.2021

  • Отправить запрос через форму обратной связи:

 

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц направленные в ГУО "Средняя школа №4 г.Лиды" рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

 

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

Фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

Адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

Изложение сущности обращения;

Адрес электронной почты гражданина.

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

Полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;

Фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

Адрес электронной почты юридического лица.

 

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

Изложены не на белорусском или русском языке;

Не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

Не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

Содержат текст, не поддающийся прочтению;

Содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

Подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

Пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

Подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

С заявителем прекращена переписка.

 

Книга замечаний и предложений находится в каб. 211Б

Ответственный за ведение и хранение книги замечаний и предложений – секретарь, Лось Валентина Адольфовна

На период отсутствия Лось Валентины Адольфовны обязанности по ведению и хранению книги замечаний и предложений возложены на инспектора по кадрам Анацкую Тамару Ивановну.

 

ВЫШЕСТОЯЩИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОРГАН 

         Управление образования Лидского районного исполнительного комитета, адрес: 231300 г. Лида, ул. Советская, 8

Режим работы: с 08.30 до 17.30